- 卡薩帝20年:客戶是連接用戶不可替代的紐帶
- 2026年06月30日來源:南方企業(yè)新聞網(wǎng)
提要:全屋家電怎么配置?如何才能挑到產(chǎn)品和服務(wù)都靠譜的高端品牌?這些用戶關(guān)心的問題背后,藏著當下高端消費的核心邏輯:用戶買的不只是產(chǎn)品,而是從方案設(shè)計、送裝到長期使用的完整體驗。這樣的消費需求,也重新定義了渠道價值。于是,卡薩帝在20年發(fā)展歷程中,一直把渠道共創(chuàng)伙伴當作寶貴的戰(zhàn)略資產(chǎn)。他們不僅僅是客戶,更是品牌抵達用戶的“最后一公里”,是連接用戶不可替代的核心紐帶。

全屋家電怎么配置?如何才能挑到產(chǎn)品和服務(wù)都靠譜的高端品牌?這些用戶關(guān)心的問題背后,藏著當下高端消費的核心邏輯:用戶買的不只是產(chǎn)品,而是從方案設(shè)計、送裝到長期使用的完整體驗。這樣的消費需求,也重新定義了渠道價值。于是,卡薩帝在20年發(fā)展歷程中,一直把渠道共創(chuàng)伙伴當作寶貴的戰(zhàn)略資產(chǎn)。他們不僅僅是客戶,更是品牌抵達用戶的“最后一公里”,是連接用戶不可替代的核心紐帶。
6月26日,“科技進化 為愛(AI)致遠”卡薩帝思享薈暨20周年品牌盛典在重慶國際博覽中心舉辦,卡薩帝發(fā)布最新AI科技成果的同時,也向渠道共創(chuàng)伙伴傳遞了長期主義主張。未來,卡薩帝將繼續(xù)秉承共生共贏的合作理念與合作伙伴攜手同行,共同穿越周期,打開新消費時代下的共贏空間。

【重慶重百科技集團股份有限公司董事、總經(jīng)理胡宏偉】
志同道合:從商業(yè)合作到20年共創(chuàng)
卡薩帝與合作伙伴,始終保持著雙向奔赴的默契與信任。淄博新星家電有限公司總經(jīng)理張君將這種關(guān)系形容為“知己”。多年來,雙方攜手打造了全國首個卡薩帝陶琉藝術(shù)館,以及多個卡薩帝幸福社區(qū),堅持從用戶需求出發(fā),提供有溫度、有品質(zhì)的高端生活方式,共同堅守著“長期主義”的根基。
而在千里之外的常州,海爾專賣店俱樂部全國總會長、常州市澳墨商貿(mào)有限公司總經(jīng)理張冬明與卡薩帝已經(jīng)有了長達20年的深厚淵源。早在2006年,張冬明就關(guān)注到了剛剛創(chuàng)牌的卡薩帝,即便是在家電行業(yè)相對低迷的時期,他也始終堅定看好高端市場,并在2020年果斷跟進打造常州城市體驗中心,目前該中心卡薩帝零售額占比超90%,兒子、兒媳也加入團隊,在打造高端生活方式的道路上接力前行。

【卡薩帝品牌大使朱珠(右)與中央廣播電視總臺主持人王寧(左)】
山城重慶同樣見證了卡薩帝與合作伙伴的雙向奔赴。思享薈現(xiàn)場,重慶重百科技集團股份有限公司董事、總經(jīng)理胡宏偉講述了他與卡薩帝跨越10年的共創(chuàng)之路:2016 年,首屆卡薩帝思享薈落地重慶,當日銷售額便突破千萬,這讓胡宏偉確信,卡薩帝正是重振渠道信心、驅(qū)動行業(yè)進入良性競爭的核心力量。近10年間,重百渠道卡薩帝累計銷售額突破15億元,服務(wù)超過10萬戶高凈值家庭,但雙方始終一致認為,比銷量更珍貴的是用戶的信任。每次項目啟動前,雙方都會反復(fù)確認同一個問題:這能否讓用戶的生活更美好?只要方向一致,便毫不猶豫并肩前行。這份基于長期主義的默契,比任何契約都更堅韌。
生態(tài)共贏:從銷售終端到生活方式共創(chuàng)平臺
品牌與合作伙伴的雙向奔赴,背后必然有一套高效運轉(zhuǎn)的體系。為了幫助渠道降本增效,卡薩帝以數(shù)字庫存變革為切入點,重構(gòu)了家電行業(yè)的供應(yīng)鏈與渠道體系。2025年,卡薩帝在線下渠道啟動統(tǒng)倉TC模式變革,打通數(shù)字庫存、數(shù)字門店、數(shù)字交易、數(shù)字物流全鏈路,減少中間環(huán)節(jié),讓物流、安裝、服務(wù)效率大幅提升,超過60%的產(chǎn)品可以直達用戶。
同時,卡薩帝還構(gòu)建起覆蓋全國各線市場的多元化渠道體系。首先是拓寬自有渠道,在全國布局了500+沉浸式體驗中心,提供從售前、售中到售后的全周期閉環(huán)服務(wù),將用戶復(fù)購率拉升至30%以上。此外,卡薩帝還持續(xù)升級綜合店渠道,通過V58俱樂部等,與區(qū)域家電分銷龍頭企業(yè)保持密切合作,并加速布局建材、裝修市場等前置渠道。

【卡薩帝品牌大使朱珠(右)與中央廣播電視總臺主持人王寧(左)】
正如麥肯錫在《柔韌兼?zhèn)洌毫闶劭煜?yīng)鏈的數(shù)智革新》一文中強調(diào),企業(yè)需要在組織、執(zhí)行、數(shù)字化能力建設(shè)等各方面開展全方位變革,從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速升級迭代。高端品牌的發(fā)展從不靠單打獨斗,只有與合作伙伴攜手共進,合力共贏,才能走得更快更遠。#卡薩帝定義高端家電20年#




