曾被視為能解放雙手的掃地機(jī)器人，如今正遭遇消費(fèi)者 “拋棄”。社交平臺上避雷貼頻現(xiàn)，諸如衛(wèi)生死角難清理、易被異物卡住、頭發(fā)纏繞等問題，致使許多掃地機(jī)器人在家閑置。與之形成反差的是，掃地機(jī)器人價格一路攀升，從 2018 年到現(xiàn)在，線上價格近乎翻倍。然而，主流企業(yè)經(jīng)營卻陷入增收不增利的窘境。頭部企業(yè)石頭科技今年上半年營收 79.03 億元，同比增長 78.96%，但歸母凈利潤僅 6.78 億元，同比下降 39.55%，且此狀況已持續(xù)超兩年。曾經(jīng)被稱為 “掃地茅” 的石頭科技和科沃斯股價大幅下跌，掃地機(jī)器人銷量自 2020 年巔峰后也大不如前。

掃地機(jī)器人行業(yè)的高光時刻在 2021 年，此后銷量下滑，2024 年零售量 603.6 萬臺，尚未恢復(fù)至 2020 年水平，不過零售額卻持續(xù)上漲。企業(yè)支出隨之增加，尤其是營銷費(fèi)用。以石頭科技為例，今年上半年營銷費(fèi)用增速達(dá) 144.51%，凈利潤增速為 -39.55%。行業(yè)內(nèi)卷還體現(xiàn)在研發(fā)上，研發(fā)費(fèi)用逐年增長，產(chǎn)品更新速度加快，可高昂投入并未換來用戶滿意，掃地機(jī)器人核心問題仍未解決。

市場份額方面，雖石頭科技在全球智能掃地機(jī)器人出貨量排名中以 16% 的份額位列第一，但與科沃斯差距并不顯著。因市場未飽和，新玩家不斷入局，如大疆今年 8 月推出掃地機(jī)器人，美的也持續(xù)投入。為尋求增長，掃地機(jī)器人企業(yè)紛紛出海，重點(diǎn)開拓歐美市場。科沃斯憑借代工經(jīng)驗，早在 2012 年就在德國設(shè)立歐洲總部;石頭科技則加大海外投放，拓展線下渠道，北美市場成為其核心增長點(diǎn)。出海確實帶來銷量提升，2024 年石頭科技海外營收占比超 50%，科沃斯海外營收也實現(xiàn)增長。但由于各品牌產(chǎn)品缺乏明顯差異、創(chuàng)新不足，海外市場競爭加劇，掃地機(jī)器人行業(yè)的內(nèi)卷仍在持續(xù)。