- 銀發賽道熱度高漲:“買機器人養老”背后的落地現實考題
- 2026年06月30日來源:南方企業新聞網
提要:從全國市場來看,養老機器人產業的增長勢頭同樣迅猛。數據顯示,2024年國內養老機器人市場規模已突破300億元,預計2025年將達到500億元,疊加長期護理保險制度從局部試點轉向全國推行,政策與需求的雙重共振,讓科技助老從“可選項”變成了行業發展的“必答題”。
“等我老了,買個機器人24小時照顧自己?!边@句在社交平臺廣為流傳的調侃,正在從網友的美好暢想,一步步走進現實生活。近期,江蘇國際養老服務博覽會上,各類AI養老機器人集中亮相,消控值守人形機器人、夜間巡房設備、外骨骼康復裝置等產品吸引了大量觀眾駐足體驗,“機器人養老”再次成為銀發經濟領域的熱議話題。
作為全國養老產業發展第一梯隊的省份,江蘇目前坐擁超千家機器人相關企業,養老機器人賽道布局企業達30家,產業規模穩居全國前列。在南京多家社會福利院,機器人早已不是展廳里的“展品”,而是成為了24小時在崗的“編外護理員”:身高可在1.1米至1.8米靈活調節的消控值班機器人,能精準復刻人手操作消防主機的全部動作,搭配全域安防巡邏機器人,把此前人工每2小時一次的全域巡查效率提升了數倍;搭載雷達感應與AI視覺識別的陪伴巡房機器人,可自主按路線完成整棟養老大樓的查房工作,精準捕捉老人跌倒、長時間臥床不動等風險,實時向護理站同步預警畫面。
從全國市場來看,養老機器人產業的增長勢頭同樣迅猛。數據顯示,2024年國內養老機器人市場規模已突破300億元,預計2025年將達到500億元,疊加長期護理保險制度從局部試點轉向全國推行,政策與需求的雙重共振,讓科技助老從“可選項”變成了行業發展的“必答題”。
但熱鬧的展會畫面和亮眼的增長數據背后,“買機器人養老”從概念走進普通家庭,仍隔著一道不容回避的落地鴻溝。記者走訪多家養老機構和老年社區后發現,目前真正常態化使用養老機器人的機構占比極低,大量產品仍停留在試點展示階段,供需錯位、場景脫節等現實矛盾正逐漸凸顯。
剛需產品缺位,“展示型”設備扎堆成行業痛點“我們現在日常用得最順手的養老設備,還是普通的掃地機器人?!蹦暇┮患疫B鎖康養集團的負責人坦言,一線照護中最迫切的需求,比如失能老人每2小時一次的翻身護理、臥床老人的移位輔助、二便照料等,市面上幾乎找不到成熟的商用機器人產品,反而是陪伴聊天、宣傳展示類的設備層出不窮。不少機構采購的高價人形機器人,大多只能在參觀活動時用來“撐場面”,根本無法適配日常繁重的照護工作。
工信部相關調研數據也印證了這一現狀:2024年納入國家智慧養老推廣目錄的產品中,僅37%實現了規?;逃?。大量機器人企業把研發重心放在了更吸睛的人形外觀、炫酷的表演功能上,卻忽略了養老場景最核心的實用性需求,最終導致產品“看起來厲害,用起來雞肋”。
場景適配不足,細節難題卡住普及腳步養老場景的特殊性,也給機器人落地帶來了大量意料之外的阻礙。南京某社會福利院的負責人介紹,他們在測試夜間巡房機器人時遇到了不少難題:很多高齡老人極度在意隱私,堅決不愿意機器人進入自己的房間;部分睡眠淺的老人,會被機器人的運行噪聲和機身燈光驚擾,連續幾晚睡不好覺,最后只能把機器人的工作范圍限制在公共走廊區域。
除此之外,現有養老場所的硬件設施大多沒有為機器人做適配改造,房門門禁、感應設備、防跌倒監測系統和機器人的運行系統互不打通,要完成整套場景升級,改造成本和協調成本居高不下。部分已投入使用的輔助設備,還存在運行抖動、機身不穩等安全隱患,難以讓老人和護理人員放心使用。
成本門檻高企,普通家庭“想用買不起”對于普通老年群體而言,養老機器人的價格更是一道難以跨越的門檻。目前一臺功能相對完善的照護機器人售價動輒數萬元,專業的外骨骼康復設備單價甚至超過10萬元,即便有部分機構采購補貼,多數普通工薪家庭依然難以承受。不少老人表示,自己每月的養老金幾千元,要拿出幾年的積蓄買一臺機器人,實在是不現實的選擇。
行業從業者透露,養老機器人的研發投入大、回款周期長,中小廠商很難靠規?;a把成本打下來,這也導致產品始終走不出“高價小眾”的圈子,距離“飛入尋常百姓家”還有很長的路要走。
從“嘗鮮式試點”到“普惠化落地”,養老機器人賽道依然需要跨過技術、場景、成本等多重關卡。未來只有真正把研發的目光從展廳轉向老人的床邊,瞄準最迫切的剛性照護需求打磨產品,才能讓“機器人養老”不再是網友的美好暢想,變成千萬老年人觸手可及的體面晚年生活。?
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