近日，京東、百度、拼多多、阿里巴巴、騰訊、美團、抖音等多家平臺接連發聲，助力外貿企業“出口轉內銷”。同時，跨境支付、物流企業也在積極行動，呼應外貿企業轉型所需。

平臺扶持 跨境商家“出口轉內銷”

美國已經對來自中國內地與香港原先不超過800美元可免稅包裹“開刀”，免稅待遇將從5月2日起正式終止。

“眾所周知，美國是中國發展跨境電商的重要目標市場之一，這意味著跨境電商的成本將上升，市場競爭優勢變得不明顯，對于跨境電商企業特別是中小企業，是比較大的沖擊。”商務部研究院研究員白明在接受上海證券報記者采訪時坦言。

記者采訪多家跨境中小企業了解到，不少商家已經調整了觀望情緒，開始主動應變。

“如今，許多外貿企業愿意‘出口轉內銷’，各大平臺和零售企業根據自己的平臺、流量等優勢幫助跨境商家拓展國內市場，也為這些企業提供了更多的選擇。”白明坦言。

截至目前，京東、百度、阿里巴巴、騰訊、美團、抖音等多家平臺企業紛紛表態，出錢、出流量、出資源，支持外貿企業“出口轉內銷”。

4月11日，京東宣布設立2000億元專項采購資金，啟動出口轉內銷扶持計劃。

4月12日，百度宣布，將利用AI技術和平臺流量優先扶持100萬家企業出口轉內銷，開拓國內市場。百度旗下愛采購平臺也將面向出口企業發放100萬份企業補助金，助力低門檻打開國內銷售渠道。

記者從阿里獲悉，阿里國際站已派出數千名“小二”，奔赴全國幾乎所有外貿產業帶，同時發起專項行動，全力幫扶遇到困難的中小外貿商家。4月15日，阿里巴巴旗下源頭廠貨采購平臺1688表示，針對庫存積壓的外貿廠商，提供全托管和幫賣服務，平臺減免傭金，外貿廠商還可以跟平臺商定庫存包銷的合作模式。

與此同時，1688為遇到資金困難的外貿廠商提供訂單貨款提前回款服務，同時聯合網商銀行等多家金融機構提供專項信用貸款，重點支持受影響最大的服裝、紡織和輕工類產品和企業。

拼多多日前推出的“千億扶持”計劃，也加大了對跨境中小商家的補貼力度。拼多多執行董事、聯席CEO趙佳臻表示：“我們有決心擔負起平臺商家轉型發展的成本與風險，也有足夠的戰略定力應對外部市場環境的不確定性，我們會優先保障中小制造業的穩定發展和健康利潤。”

4月16日，抖音集團啟動外貿優品專項扶持計劃，整合電商、生活服務等業務資源，通過開設入駐綠色通道、專項流量扶持、傭金減免降費、免息貸款助力周轉等措施，幫助外貿商家降低經營成本、拓展國內市場。

此外，美團已上線外貿轉內銷綠色通道，利用小象超市、美團優選、美團閃購等企業自有資源在倉儲、渠道及配送等方面的優勢，在商家入駐、經營扶持、品牌打造等方面全力支持外貿商品上線美團各業務。

截至4月17日凌晨，美團閃購已成立外貿轉內銷專項工作組，據相關負責人介紹，目前工作組協調全國閃電倉、便利店、品牌商達成供應鏈合作聯盟，已有335家企業點擊報名合作，其中111家已進入實際內銷對接流程。

4月17日，騰訊推出“外貿新征程助跑計劃”，通過開店綠色通道、新商激勵、流量扶持、費率優惠等十項措施，為外貿企業拓寬國內外市場搭橋鋪路，預計通過小程序、微信小店、數字化線下門店等商業生態，為廣大外貿企業新增1000億元銷售規模。

主動求變 產業鏈企業協同應戰

白明表示，目前仍很難預判后續關稅的調整方向。但可以肯定的是，跨境電商業務正在遭遇的風險和挑戰，也會進一步影響外貿服務企業，擴散到物流、跨境支付等產業鏈的上下游。

運去哪發布的海運市場動態顯示，美國加征關稅政策導致美加航線發生變化。面對這一局勢，各大船運公司正迅速著手制定航線調整預案，美加航線的部分船舶運力或可能外溢轉至歐地航線(歐洲-地中海航線)進行承接。

某快遞公司國際貨運部負責人在接受記者采訪時坦言，最近由于關稅調整，國際貨運市場受到了一定波動。國際貨運單量尤其是涉及跨境電商出口到美國方向的部分，短期內出現了一些下滑，許多貨主處于觀望狀態，暫停出貨或調整出貨計劃。不過公司正在積極與客戶溝通，尋求應對策略，同時關注市場動態，及時調整運營方案，盡力降低關稅政策對業務的影響。

國際物流的策略調整和運價變動，也為外貿企業開拓多元市場提供了更多可能。來自深圳的某家紡類跨境電商企業負責人告訴記者，公司目前對美發貨正常，但產品的利潤已經很難保證。公司正在設法向海外遷移供應鏈，以應對關稅挑戰，同時加大對歐洲市場的布局力度。

近期，DHgate(敦煌網)和Taobao(淘寶)、Alibaba.com(阿里國際站)的美區App Store下載排名大幅上漲，也顯示了美國人對“Made in China”的囤貨欲望并未因關稅上調而熄滅。也有外貿龍頭企業對記者表示，不排除對美出口漲價的可能。“如果同業漲價，我們也會跟漲。”

東莞市工貿發展促進會會長、東莞市佛愛娃工藝品有限公司董事長雍程翔表示，如果真的要放棄美國市場，那就到歐洲去、到中亞去。據他介紹，協會已經對包括澳大利亞在內的其他海外市場進行了前期考察，有30多家外貿企業響應。

防范內卷 以增量空間容納新來企業

除了提出千億扶持計劃，記者獲悉，包括京東、阿里在內的多個電商平臺已經成立了針對“出口轉內銷”的專項小組，對接外貿企業數量正在持續提升。

京東相關負責人告訴記者，扶持計劃公布三天以來(截至4月14日)，已有近3000家企業和商家與京東接洽，尋求合作和幫助。“這個數字每天都在快速上升。為此，京東也已同步開啟了包含服裝鞋帽、消費電子、家用電器、家居日用、箱包皮具、玩具樂器等數百種品類的選品工作。”該負責人透露。

“在和外貿企業接洽中，我們注意到，很多外貿企業集中遇到的問題在于對國內市場規則的不熟悉，以及缺乏線上運營經驗等。”多個平臺負責人向記者反饋。

針對這一痛點，天貓開通“藍星計劃”專屬入駐通道，由“行業小二”為外貿企業提供1對1指導。京東也針對商家不同需求設立了“7×24小時”線索收集反饋小組，同時組織采銷團隊，啟動產業帶駐點辦公幫扶。

白明提示，跨境電商行業近年來競爭壓力加大，行業不斷洗牌，外貿企業轉場國內也面臨更多的挑戰，需要平臺、商家和政策層面的協同發力。這個時候，企業要堅定信心，不僅要用好電商平臺的扶持，而且自身也要發揮優勢，加緊研發。在海外業務方面，進一步用好海外倉模式，爭取在高效物流、高效通關等方面加大探索，進行更多元化的海外布局。在開拓國內市場，推進“出口轉內銷”的同時，還應該特別注意防范內卷式競爭。

記者注意到，防范內卷式競爭，也成為平臺企業扶持外貿廠商“出口轉內銷”的一大著力點。

“擴大國內市場需求，要以增量空間而不是存量空間容納新來的外貿企業。”白明表示，“目前國內市場的競爭已經很激烈，跨境電商企業‘轉戰’國內市場不是此消彼長的競爭，而要發揮自身優勢，加緊研發，開拓藍海市場，帶來更多增量消費。”

他同時建議，在政策措施方面，可以引導“以舊換新”等扶持政策更多地傾斜給“出口轉內銷”的企業，形成促消費增量，而不是對國內市場造成擠壓，這樣才能形成更良性的市場格局。