- 一個“穿越”面包,毀了消費者的信任
- 2026年06月05日來源:中國經濟網
提要:一款號稱“當日現做”的面包,生產日期居然跑在了售賣日期的后面。門店將責任推給標簽機故障,其實根本經不起推敲。機器吐出什么數字,歸根結底取決于人的設定。更何況,一臺打出未來日期的設備,竟能被堂而皇之地留在生產線上,無人復核把關,這本身就是門店管理體系“掛空擋”的鐵證。
今天買的面包,生產日期卻是明天。近日,廣州消費者莫女士在外賣平臺購買某網紅品牌面包時,就遭遇了這樣的荒唐事。面對這款“未來面包”,客服以“標簽機故障”為由退款。目前,莫女士已通過12345進行了投訴。
一款號稱“當日現做”的面包,生產日期居然跑在了售賣日期的后面。門店將責任推給標簽機故障,其實根本經不起推敲。機器吐出什么數字,歸根結底取決于人的設定。更何況,一臺打出未來日期的設備,竟能被堂而皇之地留在生產線上,無人復核把關,這本身就是門店管理體系“掛空擋”的鐵證。
莫女士懷疑真相并不簡單,也在情理之中。商家售賣的是保質期只有3天的“短保”面包,只要把生產日期人為地往后挪一天,便能多“偷”出一天的保質期,從而變相延長面包的售賣周期。更耐人尋味的是事件發生后商家的第一反應——反復向莫女士索要“當事面包”。這難免讓人懷疑,商家急于銷毀“物證”。另一個讓人細思極恐的聯想則是,此類面包“穿越”事件究竟是偶發,還是行業心照不宣的潛規則。
我國食品安全法對標注虛假生產日期有著明確的紅線,即便涉事貨值再低,生產經營者也面臨5萬元起步的重罰。從某種角度看,標簽就是食品生產經營者與消費者之間的“合約”——無法親眼見證產品實際生產過程的消費者,常常只能依靠這張小小的標簽作出消費抉擇。
莫女士堅持投訴,拒絕“私了”,她希望監管部門查出真相,避免其他消費者被坑。我們為莫女士的決定叫好。如今,不少網紅烘焙店打著“當日現做”的招牌,讓消費者沖著“新鮮”二字為品牌溢價買單,結果卻連一個最基本的生產日期都信不過。這令人氣憤,更讓人寒心。
消費者信任的建立,需要生產經營者對食品安全每個環節日復一日地精心呵護,但毀掉它,一枚“穿越”的標簽就夠了。買到這樣的“未來面包”,人們能做的,大概就是把對該品牌的信任留在過去。
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